Por que meu site não aparece no Google

Quase sempre é um destes quatro motivos: o site é novo e o Google ainda não passou por ele; nenhum outro site aponta para ele; alguma coisa está bloqueando o Google; ou ele está lá, só que longe da primeira página. Dá para descobrir qual em cinco minutos, começando por digitar site:seudominio.com.br na busca.

Os quatro têm conserto, e só um deles depende de esperar.

O primeiro teste: o site está no Google?

Digite na busca, tudo junto: site:seudominio.com.br. É o teste que o próprio Google recomenda.

• Apareceram páginas do seu site: ele está no índice. O problema é de posição, não de presença. Pule para "Está lá, mas ninguém acha".
• Não apareceu nada: o Google ainda não tem o seu site. Os três motivos seguintes explicam por quê.

O Google faz um alerta que vale repetir: muita gente supõe que o conteúdo não está no Google quando, na verdade, a página só aparece numa posição baixa.

Motivo 1: o site é novo

O Google encontra sites sozinho, seguindo links, e isso leva tempo. Nas palavras dele, entre a publicação e a indexação costuma passar de um ou dois dias a algumas semanas. A orientação oficial é esperar pelo menos uma semana depois de publicar ou de pedir a indexação antes de supor que há um problema.

Dá para avisar o Google em vez de só esperar. O Search Console, a ferramenta gratuita dele para donos de site, permite enviar o mapa do site e pedir a indexação de uma página. Mas o próprio Google avisa duas coisas: pedir várias vezes não acelera, e pedir não garante que a página entre.

Motivo 2: nenhum site aponta para o seu

É o primeiro item da lista do Google para site que não aparece: o site não tem links em outros sites. O rastreador chega às páginas por links, como um pedestre chega a uma loja por uma rua. Site sem nenhum link é loja sem rua.

Para um pequeno negócio, os links que fazem sentido são os que já existem na vida real:

• o campo de site do Perfil da Empresa no Google;
• a bio do Instagram e a página do Facebook;
• a associação comercial, o sindicato, o conselho da profissão;
• fornecedores e parceiros que listam revendedores ou credenciados.

O que não fazer também está escrito pelo Google: não pague por links. É violação das políticas contra spam, e o barato sai caro.

Motivo 3: algo está bloqueando o Google

O Google lista os bloqueios mais comuns, e os três acontecem muito em site pequeno:

1. O site pede login ou está fechado para visitantes. Teste abrindo o endereço numa janela anônima do navegador. Se você não entra, o Google também não.
2. A opção de "não aparecer em buscadores" ficou ligada. Muitas plataformas têm essa chave para o período de construção, e ela é esquecida no dia da publicação. Procure nas configurações por algo como "visibilidade nos mecanismos de busca".
3. O conteúdo está todo em imagem. Cardápio em foto, lista de serviços em arte do Instagram, endereço dentro de um banner. O Google pede texto de verdade, e não apenas imagens ou vídeos. O que está só na imagem, para a busca, não existe.

Motivo 4: está lá, mas ninguém acha

Se o teste do site: mostrou as suas páginas, o site está no Google. O que falta é aparecer para a busca certa, e aí as perguntas mudam:

• Você procura pelo nome ou pelo serviço? Aparecer para "Padaria Estrela" é fácil. Aparecer para "padaria aberta agora" é outra disputa, com todos os concorrentes.
• A busca é por algo perto? Em busca local, quem aparece no alto é o mapa, e o mapa vem da ficha do negócio, não do site. Veja como aparecer no Google Maps.
• A página diz, em texto, o que o cliente digita? Se ninguém escreve "serviços de refrigeração residencial" e todo mundo escreve "conserto de ar-condicionado", é a segunda frase que precisa estar no título da página.
• O site abre rápido e direito no celular? O Google informa que a maioria das buscas hoje é feita em celular.

O que ninguém pode prometer

O Google escreve que não garante que vai rastrear, indexar ou exibir uma página, mesmo que ela siga todas as recomendações. Quem garante "primeira página em 30 dias" está prometendo uma coisa que o dono da busca diz que não promete.

O que dá para garantir é o que depende de você: site aberto, com texto, com links vindo dos lugares certos, ficha do negócio preenchida e paciência de algumas semanas.

A ordem que faz sentido num site novo

1. Publicar com texto de verdade em cada página, título e descrição escritos à mão.
2. Conferir numa janela anônima que tudo abre sem login.
3. Cadastrar o site no Search Console e enviar o mapa do site.
4. Pôr o endereço do site na ficha do Google, no Instagram e onde mais o negócio já aparece.
5. Esperar uma semana e refazer o teste do site:.

Se depois disso o site continuar fora, o Search Console costuma dizer o motivo, página por página.

Fontes

• Por que minha página não está na Pesquisa Google? — Ajuda do Search Console
• Como colocar informações no Google — Central da Pesquisa Google
• Como a Pesquisa Google funciona — Central da Pesquisa Google
• Solicitar ao Google um novo rastreamento do seu site — Central da Pesquisa Google