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Domínio: o que é, quanto custa e por que tem de estar no nome da sua empresa

O endereço .com.br custa R$ 40 por ano no Registro.br e tem de estar no CNPJ ou no CPF do dono do negócio, não no de quem fez o site. Como conferir em dois minutos.

O domínio é o endereço do seu negócio na internet, o suaempresa.com.br. Custa R$ 40 por ano no Registro.br, e tem de estar registrado no CNPJ ou no CPF do dono do negócio, nunca no nome de quem fez o site. Quem aparece como titular é quem decide renovar, trocar de fornecedor ou deixar o endereço cair.

Dá para conferir no nome de quem está o seu em dois minutos, sem pedir nada a ninguém. O passo a passo está mais abaixo.

Close de duas mãos parafusando uma placa de metal lisa na parede, ao lado da porta de um comércio de rua.
A placa na parede não é a loja, mas é por ela que todo mundo chega. Na internet, essa placa é o domínio.

Domínio, hospedagem e site: três coisas

É comum tratar as três como uma só, e é aí que os problemas começam:

  • Domínio é o endereço: suaempresa.com.br.
  • Hospedagem é o lugar onde os arquivos do site ficam guardados e ligados na internet.
  • Site é o conteúdo: as páginas, os textos, as fotos.

Dá para trocar a hospedagem e refazer o site sem que nenhum cliente perceba, desde que o endereço continue o mesmo. O contrário não vale: perder o domínio é perder o endereço que está no cartão, na fachada, no Google e na memória de quem já comprou de você.

Quanto custa

Todo endereço terminado em .br é registrado no Registro.br, diretamente ou por meio de um provedor de serviços. A tabela é pública e é a mesma desde 2017:

Fonte: Registro.br, preços por período de registro para quase todas as categorias do .br.
PeríodoValor
1 anoR$ 40
2 anosR$ 76
5 anosR$ 184
10 anosR$ 364

Se alguém cobra bem mais que isso só pelo domínio, está cobrando um serviço junto, como configurar e renovar para você. É legítimo, desde que o registro saia no seu nome.

Endereços .com, sem o .br, são vendidos por várias empresas, cada uma com o seu preço. Neles, vale a mesma atenção das assinaturas: o primeiro ano costuma ser promocional, então pergunte o valor da renovação.

Quem pode registrar, e o que é o titular

Pelas regras do Registro.br, o registro está disponível para pessoa física, com CPF, e para pessoa jurídica, com CNPJ. Esse CPF ou CNPJ é o titular: para o Registro.br, é o dono do endereço.

O problema clássico é este: o sobrinho, o freelancer ou a agência registra o domínio no próprio CPF ou CNPJ, "para agilizar". O site vai ao ar, tudo funciona, e ninguém pensa mais nisso. Até o dia em que:

  • o fornecedor some, fecha a empresa ou para de responder;
  • vocês se desentendem e você quer trocar de fornecedor;
  • a cobrança da renovação chega no e-mail dele, e ele não paga.

Nos três casos, o endereço do seu negócio depende da boa vontade de outra pessoa. Trocar o CPF ou CNPJ titular é possível, mas não se faz sozinho: o Registro.br pede um formulário de transferência de titularidade preenchido com os dados do representante legal do titular atual. Sem a colaboração dele, não anda.

Como conferir em dois minutos

  1. Abra a consulta pública do Registro.br, chamada Whois. O link está nas fontes.
  2. Digite o seu domínio completo, como suaempresa.com.br.
  3. Veja o campo do titular. Para empresa, aparecem o nome empresarial e o CNPJ. Para pessoa física, o nome e parte do CPF.

Se o titular é a sua empresa ou você, está certo. Se é outra pessoa, peça a transferência agora, enquanto a relação está boa. É um pedido normal, e fornecedor sério atende sem drama.

Aproveite e confira também o e-mail de contato cadastrado. É para ele que vai o aviso de cobrança, enviado 30 dias antes de o domínio expirar. E-mail antigo, que ninguém abre, é a causa mais boba de um site sair do ar.

O que acontece se ninguém pagar

Segundo o Registro.br, o domínio não pago é congelado e, depois de um período, liberado para novo registro. Congelado, ele deixa de ser publicado: site e e-mail com aquele endereço param. Existe uma extensão de emergência para republicar por um período curto enquanto você paga, que só pode ser usada uma vez.

Passado o prazo, o endereço entra no processo de liberação, que acontece em datas marcadas, e qualquer pessoa pode se candidatar a ele. Havendo mais de um interessado, vira uma disputa por ofertas em dinheiro. Um endereço que custava R$ 40 por ano pode acabar nas mãos de quem pagar mais.

Duas providências simples evitam tudo isso: pagar vários anos de uma vez e manter o e-mail de contato em dia.

Um cuidado com cobrança falsa

O Registro.br avisa na própria página que não envia boleto pelo correio: as cobranças são emitidas pelo sistema e avisadas por e-mail aos contatos do domínio. Boleto de "renovação de domínio" que chega por carta, ou de uma empresa que você não contratou, merece desconfiança. Na dúvida, entre na sua conta do Registro.br e veja se há algo a pagar lá.

Como é nos meus planos

O domínio está incluído em todos os planos, e é registrado no nome da sua empresa. Eu cuido da renovação enquanto você for cliente; se sair, o endereço continua seu, porque sempre foi. É a mesma regra dos arquivos do site, que explico em site por assinatura ou site próprio.

Fontes

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